БРРР!-эффект

Путь к цели Заказать Игорь Манн 2015

Практическое руководство по созданию продукта от кандидата наук по когнитивной психологии Джона Уэлена. Автор приводит шесть элементов пользовательского опыта и рассказывает, как создать продукт или услугу, которую клиенты будут ожидать с нетерпением. Заказать Джон Уэлен 2021

Уроки лучшей в мире сервисной организации Заказать Леонард Берри, Кент Селтман 2012

Известные писатели о своей профессии Заказать Мередит Маран 2024

Сам себе копирайтер Заказать Саша Карепина 2012

Практическое руководство Заказать Мартин Реймонд 2020