Книга «Дизайн пользовательского опыта»
Практическое руководство по созданию продукта от кандидата наук по когнитивной психологии Джона Уэлена. Автор приводит шесть элементов пользовательского опыта и рассказывает, как создать продукт или услугу, которую клиенты будут ожидать с нетерпением.
Джон Уэлен
2021