Путь клиента
Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
Джим Калбах
2021
Похожие записи
Книга «Открытый интеллект»
Нестандартная книга на стыке науки и искусства от нейробиолога и композитора. Покажет человеческое творчество с точки зрения нейробиологии. Лимитированное оформление издания «Креативный вид». Заказать Дэвид Иглмен, Энтони Брандт 2023
Обнимите своих клиентов. Обнимите своих сотрудников (комплект из 2 книг)
Заказать Джек Митчелл 2013
Книга «Путь клиента»
Настоящий клад диаграмм. Вы поймете, как визуализировать пользовательский опыт и превратить его в практические идеи. Внутри — концепции выравнивания ценности и дизайна, ориентированного на нее, ключевые элементы картографирования впечатлений. Заказать Джим Калбах 2021
Автор, ножницы, бумага
Как быстро писать впечатляющие тексты. 14 уроков Заказать Николай Кононов 2017
Книга «Прогейминг, Overwatch, киберспорт»
Захватывающий рассказ о создании самой масштабной профессиональной киберспортивной лиги — Overwatch League. Инсайдерская история для фанатов Overwatch и всех, кто хочет понять, как устроена индустрия киберспорта. Заказать Остин Мурхед 2021
Хорошая, плохая, продающая
Мастерство презентации 2.0 Заказать Алексей Каптерев 2020