В эфире — сарафанное радио

Как вывести технологический продукт на массовый рынок Заказать Джеффри Мур 2012
Практическое руководство по созданию системы NPS Заказать Ричард Оуэн, Лаура Брукс 2015
Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь Заказать Фред Райхельд, Роб Марки 2012
Заказать Дамир Халилов 2013
Заказать Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон 2014
От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей Заказать Тим Браун 2012